Друштвене мреже, Фејсбук и Америка: Узбуњивачица Френсис Хауген - „развој им важнији од сигурности"

Бивша узбуњивачица из Фејсбука заслужна за неколико бомбастичних „цурења" информација из ове компаније открила је властити идентитет.

Френсис Хауген (37), која је у Фејсбуку радила као менаџерка производа у тиму за грађански интегритет, интервјуисана је у недељу на ЦБС-у.

Она је изјавила да су документи које је пустила у јавност показали да је Фејсбуку изнова властити „развој био важнији од безбедности".

Фејсбук је саопштио да ова цурења доводе у заблуду и да занемарују позитивне резултате истраживања која је спровела компанија.

У интервјуу, емитованом на телевизији ЦБС, у емисији Шездесет минута, Хауген је рекла да је напустила Фејсбук раније током године пошто је постала огорчена на компанију.

Пре него што је отишла, копирала је низ интерних дописа и докумената.

Те документе поделила је са Вол стрит журналом, који је у последње три недеље објављивао материјале у наставцима - понекад их називајући Фејсбукови досијеи.

Открића су подразумевала документе који показују да се компанија другачије односи према јавним личностима, политичарима и славним корисницима.

Обелодањени документи показали су да се политика модерације примењује другачије, или се не примењује уопште, на такве налоге - што је систем познат као ИксЧек (крос-чек).

Једно друго цурење показало је да се Фејсбук нашао на мети сложене тужбе коју је поднела група његових властитих деоничара.

Ова група тврди, између осталог, да је сума од пет милијарди долара коју је Фејсбук исплатио америчкој Федералној трговинској комисији да би се решио скандал са подацима Кембриџ аналитике била толико висока како би се Марк Закерберг заштитио од личне одговорности.

Али њени наводи у вези са Инстаграмом посебно су забрињавајући за америчке политичаре.

Интерна истрага Фејсбука (који је власник Инстаграма) показала је да ова друга друштвена мрежа утиче на ментално здравље тинејџера, али он није делио своје налазе кад су они сугерисали да је платформа „токсично" место за многе младе људе.

Према слајдовима које је пренео Вол стрит журнал, 32 одсто анкетираних тинејџерки рекло је да кад се осећа лоше у вези са властитим телима, Инстаграм чини да се осећају још горе.

Хауген ће у уторак сведочити пред сенатском поткомисијом на саслушању названом „Како заштитити децу онлајн", о истраживању компаније о утицају Инстаграма на ментално здравље младих корисника.

Прошле недеље, руководилац Фејсбука сведочио је пред америчким сенаторима да у процерилим документима нису истакнуте и и информације о позитивном утицај ове платформе на тинејџере.

Међутим, Хауген је била негативна у процени бившег послодавца.

„Постоје сукоби интереса између онога што је добро за јавност и што је добро за Фејсбук", рекла је она.

„Фејсбук је изнова и изнова одабрао да се оптимизује према властитим интересима, као што је зарађивање више новца."

Компанија Фејсбук је категорички одбацио ту тврдњу, рекавши да је потрошио значајне количине новца на безбедност.

„Рећи да жмуримо на повратне информације значило би игнорисати сва та улагања, међу којима и 40.000 људи који у Фејсбуку раде на сигурности и безбедности, као и наша улагања од 13 милијарди долара од 2016. до данас", рекла је Лена Пич, Фејсбукова директорка за комуникације о политици компаније.

Хауген је говорила и о трагичним немирима који су избили на вашингтонском Капитол Хилу у јануару - рекавши да је Фејсбук помогао да се потпири насиље.

Она је рекла да је Фејсбук укључио безбедносне системе за смањење дезинформација током америчких избора - али само привремено.

„Чим су се избори завршили, поново су их искључили или су вратили подешавања на оно што је било пре, како би нагласак ставили на лични развој на штету безбедности, а то стварно изгледа као изневеравање демократије."

Појавивши се на телевизији ЦНН, председник глобалних питања компаније Ник Клег рекао је да је смешно тврдити да је Фејсбук одговоран за те немире.

„Мислим да то људима улива лажну наду која им омогућава да претпоставе да мора да постоји некакво технолошко или техничко објашњење за проблеме политичке поларизације у Сједињеним Америчким Државама", рекао је он.

Пратите нас на Фејсбуку и Твитеру. Ако имате предлог теме за нас, јавите се на [email protected]